About
Volg Bashers
Nieuwe posts
Populaire posts
Nieuwe reacties
Bedrijfsleider Roy Swiers brengt bericht uit vanuit gameshop Nedgame in Utrecht.
In onze winkel hebben we al ruim vier jaar een zithoek. Een hoek, vlak naast de toonbank, met twee tv’s, meerdere klassieke en moderne spelcomputers, twee banken en een wand vol met gameposters. Al sinds dag één wordt de zithoek goed gebruikt. Vaak door dezelfde mensen: door de jaren heen hebben we mensen van 13 tot 35 zien komen en gaan, waaronder wekelijkse bezoekers, maar ook mensen die elke dag hun opwachting maakten.
Je kunt je voorstellen dat het met zo’n clubje gamers bij elkaar af en toe een bende wordt. Ze spelen verschillende spellen met en tegen elkaar op competitief niveau, voeren discussies over de beste manier om een bepaalde instance in World of Warcraft te behalen of hebben gezamelijk de slappe lach om grappen die alleen zij begrijpen. Een ongeorganiseerde chaos dus.
De zithoek is ook een enorme bron van kennis. Ik weet bijvoorbeeld niet veel van World of Warcraft, maar de gemiddelde ‘zithoeker’ speelt deze game wel. Dus als klanten vragen hebben, is er bijna altijd wel iemand die hierbij kan helpen.
Ook speelt de zithoek meestal de nieuwste games op locatie. Zo krijg ik snel een goede indruk van een net binnengekomen spel, zonder dat ik er zelf voor moet gaan zitten. Ik kijk gewoon over de schouders mee tijdens mijn werkzaamheden. Andere klanten komen zo ook in aanraking met spellen die ze anders wellicht nooit hadden geprobeerd. Nu gaan ze er even bij zitten om een potje mee te spelen.
Tijd voor verandering
De laatste tijd is er iets veranderd. Er waren een aantal gewoontes ingesleten bij de zithoekers die wij zelf ook als gewoon waren gaan ervaren, maar eigenlijk niet zo gewoon bleken te zijn. Mede door de transformatie van Dr Games naar Nedgame ben ik hierover gaan nadenken.
De zithoek helemaal opgeven was geen optie, daarvoor was-ie te kenmerkend voor onze winkel. Er zijn nou eenmaal weinig winkels die zo’n onvoorwaardelijke speelplek hebben voor gamers. Maar er moest iets veranderen. De oplossing is een zevental regels die middels een A4’tje aan de muur worden aangekondigd:
- De zithoek is geen thuis. Je mag je er thuis voelen, maar je blijft in een winkel.
- De zithoek is geen meetingplaats. Afspreken met anderen om eens een dagje naar Nedgame te gaan wordt dus niet op prijs gesteld.
- Een boterhammetje of snack nuttigen mag, maar uitgebreide maaltijden eten niet.
- Met het avondeten mag er één iemand mee eten, als er eten gehaald wordt door die persoon.
- Er mogen maximaal vier mensen in en rondom de zithoek aanwezig zijn. First in, first out, met twee uur recht op zitplaats. Dus als er vier mensen pas tien minuten zitten, kan de vijfde persoon niet blijven.
- Niet aan de toonbank hangen.
- Volg te allen tijden instructies van het personeel op. Heb respect voor het personeel en de commerciële belangen van de winkel.
Inderdaad, er is nogal wat voor nodig om een club gamers in het gareel te houden. Ik kan het ze natuurlijk ook niet kwalijk nemen dat ze zich thuis zijn gaan voelen. Iedereen mocht altijd mee eten, iedereen was welkom. Er zaten soms wel tot tien mensen op onze twee tweepersoons banken. Of er aten zes mensen mee als we pizza bestelden. Ja, de Domino’s deed goede zaken toen we minstens twee keer per week minstens zes pizza’s bestelden.
Grenzen verkennen
Het was grappig om te zien hoe de gamers reageerden op de regels. Uiteraard probeerden ze de grenzen te verkennen. Iemand die om twee uur in de middag al beloofde in de avond eten te halen, dacht immuun te zijn voor de first in, first out regel. Er werd afgesproken om te meeten in de zithoek om vervolgens als iedereen er was bij iemand thuis te gaan D&D’en, en in plaats van op te staan als er nieuwe gasten kwamen, bleef iedereen net zo lang zitten tot wij er wat van zeiden.
Ondertussen is de rust wedergekeerd. Het is nog steeds erg gezellig, maar wel met een kleinere groep mensen. De gamers maken plaats voor elkaar en de zithoek is soms zelfs een middag leeg. Het zal waarschijnlijk niet lang duren voor er een nieuwe generatie zithoekers neerstrijkt om hun twee uur exclusiviteit op te eisen en een nieuwe sfeer neer te zetten. Tot die tijd is onze chaos in ieder geval georganiseerd.
